Juridische zekerheid voor uw webshop
U verkoopt producten of diensten aan consumenten. Dat betekent dat u te maken heeft met de specifieke regels van het consumentenrecht. Wanneer u een online verkoop doet, en u dus niet fysiek samenkomt met de koper, is sprake van koop op afstand. En daarvoor gelden andere, uitgebreidere én strengere regels dan bij verkoop in een winkel.
Het is belangrijk dat u een aantal zaken goed vastlegt en communiceert met uw klanten. Bijvoorbeeld hoe uw bedrijf omgaat met retourzendingen of artikelen die beschadigd bij uw klant aankomen. Of wat te doen wanneer uw klant zijn bestelling annuleert? En wat gebeurt er wanneer u per ongeluk onjuiste prijs- of productinformatie op uw website weergeeft?
Bescherming met de webshoppakketten van Stellicher advocaten
Sluit een van onze webshoppakketten af en wij ontzorgen u op dat terrein. Om problemen te voorkomen en, indien er toch geschillen ontstaan, als basis om op terug te vallen, met de juiste juridische bescherming.
Onze pakketten
- Webshoppakket Basis
Voor een vaste eenmalige prijs van € 599 beoordelen wij in hoeverre uw webshop voldoet aan de huidige juridische regelgeving. We checken of u alle verplichte gegevens op de website heeft staan en beoordelen de inhoud ervan. Vervolgens geven we adviezen om uw documenten te verbeteren. We bieden u concrete handvatten waarmee u zelf aan de slag kunt. Let op: wij passen uw huidige documenten niet aan.
- Webshoppakket Premium
Voor een vaste eenmalige prijs van € 799 maken wij alle relevante documenten voor u als webshophouder in orde. Vanzelfsprekend nadat wij eerst persoonlijk (via telefoon of videoverbinding) hebben kennisgemaakt. We stellen algemene voorwaarden op en houden daarbij specifiek rekening met uw onderneming. We zorgen voor een retourbeleid en retourformulier en maken een privacybeleid dat voldoet aan alle richtlijnen van de AVG. Ook bieden we een disclaimer voor op uw website en onder uw emailberichten.
- Webshoppakket Deluxe
Voor een vaste eenmalige prijs van € 1249 ontvangt u het volledige Premium-pakket en daarnaast de volgende extra’s: bij afname van het deluxe-pakket ontvangt u een jaar lang 10% korting op onze standaard uurtarieven voor al onze dienstverlening. Ook als dit dienstverlening is die betrekking heeft op bijvoorbeeld een huurgeschil of arbeidsconflict met een werknemer. Daarnaast checken wij alle voor u opgestelde documenten na een jaar kosteloos, en wij passen deze zo nodig aan, zodat uw webshop up-to-date blijft.
De kleine lettertjes
- De webshoppakketten kunnen alleen worden afgenomen door:
- webshops die verkopen aan consumenten;
- webshops met een maximale jaaromzet van € 150.000;
- Blijken aanvullende werkzaamheden nodig, dan nemen we hierover contact met u op. Deze werkzaamheden worden alleen na uw goedkeuring uitgevoerd en worden apart gefactureerd;
- Weergegeven prijzen zijn exclusief btw.